Metro Club Kart
Özel fırsatlarıyla ayrıcalıklı bir kart

Metro Club Kart, mağazalarımızda geçerli olan, size özel ödeme vadeleri sağlayan ticari bir kart.
Kartımız, gıda ve gıda dışı tüm alışverişlerinizde “sıfır faizle taksitli alışveriş” imkânı sunuyor.
Metro Club Kart ile yıl boyunca hediye ürün kampanyalarını takip edebilir ve fırsatlardan faydalanabilirsiniz.
Metro Club Kart özel vade seçenekleri
HSBC Bankası:
• Alışveriş + 40 gün
• Aynı ay içinde yapılan alışverişler için bir sonraki ayın 25’inde ödeme
• Toptan tütün ve içki alışverişleri + 30 gün*
Yapı Kredi Bankası:
• Alışveriş + 50 gün
• Aynı ay içinde yapılan alışverişler için bir sonraki ayın 25’inde ödeme
• Toptan tütün ve içki alışverişleri + 30 gün*
* Metro Club kartınızla yapacağınız Tekel ürün alışverişlerinin ödeme vadesi, ödeme seçeneğiniz ne olursa olsun her zaman alışverişten sonraki 30. gündür.
Belirlediğimiz ödeme seçeneğiniz ise Metro Toptan Tekel kasası hariç, diğer market kasalarından yapacağınız alışverişler için geçerlidir. Kontör, PM, JTI ve BAT ürünlerini sadece peşin alabilirsiniz.
Alışverişlerinizde özel ödeme imkânı
• Mağazalarımızdan yapacağınız alışverişlerde nakit bulundurma zorunluluğunuz yok!
• Size özel olarak belirlenmiş olan vadede ödeme yapabilirsiniz.
• Bankalara göre sunulan farklı avantajlardan faydalanabilirsiniz.
Unutmayın, Metro Club Kart bir ticari kredidir ve HSBC Bank ve Yapı Kredi ile yürüttüğümüz ortak bir çalışmadır.
Metro Club Kart ile tüm mağazalarımızdan alışveriş yapabilirsiniz.
Metro Club kart için gerekli belgeler

Şahıs firmaları için:
• Vergi levhası fotokopisi
• Esnaf Odası kayıt belgesi
• İşletme hesap özeti
• Kimlik fotokopisi
• Başvuru formunda belirtilen mal varlıkları ile ilgili tapu, ruhsat gibi belgelerin fotokopisi
• Noter tasdikli imza sirküleri
Şirketler için:
• Vergi levhası fotokopisi
• Firmanızın kuruluş ve varsa değişiklik bilgilerinin yayımlandığı Ticaret Sicil Gazetesi
• Firmanızı temsile yetkili kişi ya da kişilerin noterden tasdikli imza sirküleri fotokopisi
• Son 3 yıllık bilanço/gelir tablosu
• Firma sahibi ya da ortaklarının kimlik fotokopisi
• Ticaret Odası faaliyet belgesi
• Başvuru formunda belirtilen mal varlıkları ile ilgili tapu, ruhsat gibi belgelerin fotokopisi
Metro Club Kart hakkında bilmeniz gerekenler
-
Metro Club Kart’ın basımı
Metro Club Kart değerlendirmesi en kısa zamanda banka tarafından yapılır ve müşterilerimiz bilgilendirilir. Metro Club Kart’ınız elinize ulaştıktan sonra, ilk kullanımınızdan önce Müşteri İlişkileri bölümüne uğramayı unutmayın! Detaylı bilgi ve başvuru için 444 50 40 numaralı telefondan çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. -
Metro Club Kart harcamalarımı ve vadesi gelen ödemelerimi nasıl öğrenebilirim?
Metro Club Kart ödemelerinizi sadece banka kanallarından öğrenebilirsiniz.
MCK başvuru formunuzda belirttiğiniz adrese banka tarafından posta ile gönderilen ekstrelerden,
Kartınızı aldığınız şubeye faks numaranızı bildirerek,
Kartınızı aldığınız şubeye e-mail adresinizi bildirerek,
Kartınızı aldığınız şubelere bizzat danışarak,
Yapı Kredi ATM’lerinden sorgulayarak ödemelerinizle ilgili bilgi alabilirsiniz.
Tercih ettiğiniz kanalı “kartınızı aldığınız şubeye ya da YKB için 444 0 444, HSBC için 444 0 424 numaralı telefona” mutlaka bildirmeniz gerekir. Bildirilmeyen durumlarda sadece başvuru formunda belirtilen ve şubede kayıtlı olan adresinize posta yoluyla ekstreniz gönderilir -
Metro Club Kart ödemelerimi nereden yapabilirim?
Metro Club Kart ödemeleri mağazalarımızdan yapılmamaktadır.
Ödemelerinizi aşağıdaki kanallar aracılığıyla yapabilirsiniz:
Kartınızı aldığınız şubelerden, kartınıza bağlı Metro hesabınıza para yatırarak,
YKB MCK için Teletel ile 24 saat Türkiye’nin her yerinden, hesaplarınıza EFT yaparak,
İnternet bankacılığı ile 24 saat Türkiye’nin her istediğiniz yerinden hesaplarınıza ulaşıp havale yaparak,
Bulunduğunuz yere en yakın Yapı Kredi veya HSBC bankası şubelerinden veya diğer bankalardan kartınıza bağlı hesabınıza EFT yaparak,
ATM’lerden banka kartlarınızı kullanarak hesabınıza nakit yatırarak,
Metro Club Kart’ınızı aldığınız şubedeki diğer hesaplarınızdan “otomatik ödeme” ve “virman” talimatı vererek yapabilirsiniz.
Metro Club Kart ile yapacağınız ödemeleri mutlaka Metro Club Kart hesabınıza yapmanız gerektiğini unutmayın! -
Metro Club Kart ödemeleriniz ne zaman hesabınızdan alınır?
Metro Club Kart’ınızla yapmış olduğunuz ödemeler size özel olarak tanımlanan vade gününde Metro hesabınızdan otomatik olarak alınır
Ödemeleriniz hesabınızdan vade günü saat 18.00 itibarıyla alınmaya başlar.
Ödeme gününüzün hafta sonu, resmi tatil veya bayram gününe denk gelmesi durumunda ödemeniz, hesabınızdan bu günleri takip eden ilk iş gününde alınır.
Taksitli işlemlerinizin ödemesi ise kartınıza tanınan özel vadeden bağımsız olarak, ilk taksitiniz alışverişten 30 gün sonraki ilk iş günü; diğer taksitleriniz ise bunu takip eden 30’uncu günlerde banka tarafından hesabınızdan otomatik olarak alınır.
Vadesinden önce Metro Club Kart’ınıza yapacağınız ödemeler hesabınızdan vade günü alınır.Bu süre içerisinde limitleriniz harcama tutarınız kadar dolu olur ve limit aşımı olmaz. -
Kayıp / çalıntı Metro Club Kart bildirimini nereye yapmalıyım?
Kullanmış olduğunuz Metro Club Kart’ınızın kaybolması veya çalınması durumunda mutlaka aşağıda belirtilen noktalardan birine başvurmalı ve kartınızı kapattırmalısınız.
Metro Club Kart’ınızı aldığınız şubeye,
“Kartınızı aldığınız şubeye ya da YKB için 444 0 444 numaralı telefona, HSBC için 444 0 424 numaralı telefona başvurarak kapatabilir, yeni kartınızı şubenizden talep edebilirsiniz.
Bozulan/kırılan Metro Club Kart’larınızı, yine yukarıda belirtilen noktalara başvurarak kapatabilir ve yeni kartınızı şubenizden talep edebilirsiniz. -
Metro Club Kart limitimin belirlenmesi, limit indirimi ve artırımı nasıl yapılır?
Metro Club Kart limitleri tamamen bankanız tarafından belirlenir. Mağazalarımızın bu konuda herhangi bir etkisi veya yetkisi yoktur. Metro Club Kart’larda verilen limitlerin indirimi veya artırılması talepleri sadece kart sahibi tarafından kartın alındığı şubeye yapılabilir. -
Metro Club Kart kullanılabilir limitim ne kadar?
Metro Club Kart kullanılabilir limitinizi; kartınızı aldığınız şubeden ya da ATM’lerden öğrenebilirsiniz. -
Metro Club Kart ödeme vadem nedir?
Metro Club Kart ile yapacağınız alışverişlerin vadelerini;
Metro Club Kart başvuru formlarınızdan,
Metro Müşteri İlişkileri’nden,
Alışverişinizden sonra size verilen Metro Club Kart sliplerinden öğrenebilirsiniz. -
Erken Ödeme Sistemi hakkında bilgi alabilir miyim?
Vadesinden önce Metro Club Kart borcunuzun bir kısmını ya da tamamını öderseniz, limitinizin karta yatırdığınız tutar kadar açılmasını sağlayabilirsiniz. Ödemelerinizi mutlaka şubelerden yapmanız ve gişedeki yetkiliye ödeme vadesi gelmemiş borçlarınız için işlem yaptığınızı belirtmeniz gerekmektedir. -
Metro Club Kart işlemlerimle ilgili internet bankacılığından yararlanabilir miyim?
YKB Kurumsal İnternet Bankacılığı üyesiyseniz, Metro Club Kart ile yapacağınız işlemlerle ilgili detaylı raporlara “Hesaplar/Trio-Metro Hesaplar” bölümünden ulaşabilirsiniz.
YKB kurumsal internet Bankacılığı üyesi değilseniz, nasıl başvurulacağı ile ilgili bilgiye http//www.yapikredi.com.tr/tr-TR/MainPage.aspx adresi kurumsal yardım adımından ya da 444 0 444 numaralı Yapı Kredi Telefon Bankacılığı hizmet hattından ulaşabilirsiniz.
HSBC Metro Club Kart için, HSBC şirket internet bankacılığında kartlar menüsü altında yer alan “Ticari Kart Bayi İşlemler” bölümünde, kart bilgileri ve işlemleri izleme, ekstre görüntüleme ve borç ödeme işlemleri gerçekleştirilmektedir.
Metro Club Kart işlemlerini HSBC şirket internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirilebilmesi için şirket internet bankacılığı kullanıcısı olmanız gerekir.
Şirket internet bankacılığı şifresi, HSBC şubelerinden ya da www.hsbc.com.tr adresinde, ana sayfadaki “Anında Şifre” butonu tıklanarak alınabilir.


